Nasıl rezervasyon yapacaksınız ?
Aracı nasıl teslim alacaksınız ?
Rezervasyonunuz anında ilgili ofise iletilir ve sizin için en uygun CRALA aracı hazırlanır. Rezervasyon bilgileriniz size e-mail ve SMS olarak iletilir.
Rezervasyon bilgilerinizle ofise gitmeniz yeterli. Havaalanında karşılama olan ofislerimizde üzerinde isminizin yazılı olduğu pageboard ile karşılanırsınız ve otoparkta aracınız size teslim edilir.
Aracı nasıl iade edeceksiniz ?
Kiralama sürenizin sonunda araçla birlikte önceden belirttiğiniz istasyona gitmeniz yeterli. Aracı istediğiniz CRALA istasyonuna teslim edebilirsiniz. Alış istasyonu ile dönüş istasyonunun farklı olması durumunda oluşacak tek yön ücreti için rezervasyon sorumlusuna danışınız. Kiralama süresince her türlü soru ve sorunlarınız için size bildirilen telefon numarasından yetkili çalışanlarımıza ulaşabilirsiniz.
Faturanızı nasıl alacaksınız ?
Kiralamanın tamamlanmasının ardından kontratınız kapatılır ve en geç yedi iş günü içerisinde faturanız düzenlenir ve posta veya e-posta ile adresinize gönderilir.
Faturanızı farklı bir adrese veya alıcı ödemeli kargo ile istemeniz halinde rezervasyon esnasında bunu belirtmeniz yeterli.
